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Terminos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos y Condiciones
Al enviar su encomienda a través de 24 H Logístics, usted acepta nuestros términos y condiciones sea si usted firma la factura o no.

2.Sus obligaciones
Usted garantiza que:
2.1 El contenido del envío esta manifestado correctamente en la guía.
2.2 En la guía la dirección y el teléfono del destinatario esta completa y se ha suministrado adecuadamente a 24H Logístics, de lo contrario no seremos responsables por cualquier pérdida o entrega equivocada.
2.3 El contenido debe de estar correctamente empacado por seguridad para evitar que los objetos lleguen rotos al destino.
2.4 El valor del envío no debe de exceder a mas de £500,00GB

3.Inspecciones
Usted aprueba que 24 H Logístics, o cualquier departamento del gobierno, incluyendo las aduanas estén en su obligación de inspeccionar su envío en cualquier momento.

4. Liberación de carga
4.1 Usted autoriza a 24H Logístics para que actué como un agente de aduana para poder gestionar cualquier tramite de su envió. Si las aduanas solicitan cualquier documentación adicional para confirmar la exportación o importación usted estará en la obligación de proporcionar la respectiva información a su propio costo.
4.2 Cualquier Impuesto de aduana, cobro por almacenamiento o sanciones que ocurra durante el transito de su mercancía, usted estará obligado a pagar estos costos adicionales. Esto se puede hacer con cobro a usted o el destinatario.
4.3 Si algúna autoridad gubernamental o funcionarios de aduanas remueven, dañan o retrasan su envío no nos haremos responsables.

5. Entrega de su envío
Si no podemos entregar su envío, volveremos a tratar por segunda vez. Nos pondremos en contacto con usted para acordar los pasos a seguir. Sin embargo, si no podemos obtener todas las instrucciones dentro de los 15 días ofreceremos almacenamiento gratuito,: si no tenemos noticias de usted o el destinatario durante los tres primeros meses después de los 15 días, empezaríamos a cobrar una tarifa de almacenamiento y administración. Sin embargo, si usted no se comunica con nosotros después de tres meses vamos a asumir que usted está de acuerdo y podemos destruir o vender el contenido de su envío.

6. Exclusión de Pasivos
6.1 No somos responsables si la información del contenido y la información de el destinatario esta manifestada de forma incorrecta, como aparece en la Cláusula 2.
6.2 No nos hacemos responsables de cualquier situación que va más allá de nuestro control como por ejemplo; terremotos, inundaciones, tormentas, incendios, nieve o cualquier otros desastres natural, huelgas, guerras, accidentes o alteraciones locales, y retrasos en las líneas aéreas.

7. Procedimiento de Reclamaciones
7.1 Usted debe de notificar a 24H Logístics de cualquier daño, o perdida de algún articulo de su envío dentro de los 5 días de entrega. Le enviaremos un formulario de reclamaciones que usted debe enviarlo de nuevo a nosotros en un lapso de 20 días, después de la fecha de recibir todos los documentos pertinentes para tramitar su reclamo. Si el beneficiario no ha hecho ningún reclamo de daño o pérdida cuando el envío ya una vez haya sido firmado, 24H Logistics va a suponer que fue entregado en buenas condiciones.
7.2 Su envío no será considerado como perdido hasta por lo menos 30 días de la fecha que usted nos notifica que el envío no ha sido entregado.

8. Responsabilidad
8.1 La responsabilidad de 24H Logístics se limita estrictamente a la pérdida directa y daño solamente.
8.2 Todos los otros tipos de pérdida o daño se excluyen (incluyendo, pero no limitado a la pérdida de beneficios, ingresos, intereses, negocio futuro).
8.3 24H Logístics compensará (sólo si los términos y condiciones no están violados por el cliente) la cantidad es de US $100 que incluye el costo del envío.
8.4 Las indemnizaciones son limitadas a un solo reclamo por envió, para la liquidación del envío de los cuales será solución completa y definitiva de todas las pérdidas o daños en relación con la misma. Si el remitente considera que estos límites son insuficiente se debe hacer una declaración especial de valor.